Miért mi?

• mert barátságosak vagyunk...
• mert sok terméket mi is használunk...
• mert a kisebb dolgokat is olcsón tudjuk küldeni...
• mert webshop révén az árakat alacsonyan tudjuk tartani...

Tudtad-e?

• hogy célunk a környezetünk megóvása, és erre termékekkel, fejlesztésekkel, újrahasznosítással és anyagi ráfordítással is törekszünk?
  Olvassa el: Környezettudatosság nálunk
• habár új és kis cég vagyunk, segítjük a fiatalokat, próbálunk a jövőben minél több kooperációs lehetőséget teremteni?
• hogy ezen kívül rengeteg eszközre van beszerzési lehetőségünk, egyedi kedvezményekkel?

Új vagy?

Hogy érhet el minket?

• Telefonon, e-mailben, üzenetben a ELÉRHETŐSÉGEK menüponttal
• Személyesen egyeztett időpontban állunk szolgálatára az irodánkban

Mivel más tevékenységet is folytatunk, lehet hogy nem ér el azonnal, DE javasoljuk az e-mailt, amire irodán kívül is gyorsan válaszolunk.

Szállítás, átvétel, fizetés, díjak?

• Személyes átvétel budapesti fejlesztő irodánkban (díjtalan), kizárólag előre egyeztett időpontban
• Magyar Postával kedvező díjak előreutalással (online, bankszámlára befizetéssel, postai csekkel)
• Magyar Postával utánvétellel, a postásnak fizetve


• Automatikus díjkalkulátor, ha a termékeket a kosárba rakja

Garancia, jótállás a gyakorlatban?

• Különböző típusú termékekre másféle garancia és jótállás vonatkozik, mindig szabály szerint, kivéve ha a gyártó ennél hosszabbal hozza forgalomban az országban.
• Tartós fogyasztási cikkeknek számítanak a kész berendezések, ezek garanciája jótállási jeggyel, vagy számlával érvényesíthető
• Elektronikai modulok és komponensek minősítéssel ellátott termékek, felhasználásukhoz, beépítésükhöz szakember szükséges
• "A távirányítású modellek, nem tartoznak a tartós fogyasztási cikkek közé, ezért a garancia is eltérõ. Jótállást adunk minden termékre az átadástól számított 3 hónapig, kivéve ... "
A gyakorlatban például távirányítóra, töltőre vonatkozik garancia (ezt azonnal cseréljük és javítjuk), de nem vonatkozik a törésekre, kopóalaktrészekre, és az akkumlátorokra, viszont ezek mindegyike szervízelhető, alaktrészelhető.
Ezen felül még rugalmasabban tudjuk kezelni, kérésre kipróbáljuk (berepüljük) a terméket, személyesen a vásárló előtt, így gyári hibákat is kitudunk küszöbölni.

Elállás joga mikor érvényes?

• "Személyes átvételre nem vonatkozik ..."
• "Elállásra vonatkozó igényét e-mailben vagy személyesen kell bejelentenie."
• "A visszatérítés nem vonatkozik a szállítási költségre tekintettel ..."
• "Amennyiben a termék, annak kellékei és csomagolása is hiánytalan és sérülésmentes, de valamilyen oknál fogva mégsem felel meg az igényeknek, különösebb indoklás nélkül visszaküldheti. "
A gyakorlatban ez ritkán fordul elő, legtöbbször bontatlanul küldik vissza a modelleket, ennek oka, hogy más családtag is hasonlót vett ajándékba, vagy más színt szerettek volna.
Modelleknél a terephasználat azonnal meglátszik, ez kopással, az ütközések sérüléssel járhatnak, rosszabb esetben töréssel. Ekkor a termék szervízelhető, alaktrészelhető.
• Nem érvényes az elállás szoftverekre, szolgáltatásokra, személyre szóló termékekre, megegyzés után külön kérésre összeállított megrendelésekre.

Hogyan rendelhet?

• Lehetőleg az oldalon adja le a rendelést, regisztráció nélkül is megteheti. Telefonos és e-mailes megrendelésnél sok a hibalehetőség, és problémásabb.

Tudnak javítani, szervízelni, alaktrészek?

• Igen, lehetőség van rá, esetenként nem nálunk vásárolt termékekhez is beszerzünk alaktrészeket, viszont főleg játék kategóriás eszközöknél nem mindig éri meg foglalkozni vele.

...

Új vagy?